大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于網(wǎng)絡游戲充值的錢可以退嗎的問題,于是小編就整理了4個相關介紹網(wǎng)絡游戲充值的錢可以退嗎的解答,讓我們一起看看吧。
4399小游戲未成年充值錢能要回嗎
是可以把錢要回來的,只要你把證據(jù)提交上去,游戲公司是會退錢的。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》第十九條 八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
這個錢能否返還回來還要看具體情況。如果未成年人是用自己的手機和賬號充值的錢,那一般是可以要回來的。根據(jù)《網(wǎng)絡游戲管理暫行辦法》第二十條,網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣交易服務企業(yè)應當遵守以下規(guī)定:
1.
不得為未成年人提供交易服務;
2.
不得為未經(jīng)審查或者備案的網(wǎng)絡游戲提供交易服務;
3.
提供服務時,應保證用戶使用有效身份證件進行注冊,并綁定與該用戶注冊信息相一致的銀行賬戶;
4.
接到利害關系人、政府部門、司法機關通知后,應當協(xié)助核實交易行為的合法性。 經(jīng)核實屬于違法交易的,應當立即采取措施終止交易服務并保存有關紀錄;
5.
保存用戶間的交易記錄和賬務記錄等信息不得少于180日。 如果是未成年人利用父母的手機和賬號充的值,這個錢具體能否返還回來還要看和游戲商的溝通。
孩子在支付寶充游戲怎么退款
如果是已經(jīng)充值成功了的話,一般就沒辦法退款了。
不過可以嘗試退款的,退款方法:
所需材料:
1、帳號使用憑證:(手持賬號中心頁面的照片)。
2、家長手持身份證照片:(需面部和證件清晰可見,無遮擋) 。
3、孩子身份證明如出生證明等。
4、家長小孩關系證明:比如體現(xiàn)家庭成員關系的戶口簿(需要有戶主頁)或出生醫(yī)學證明。
5、銀行流水:
支付寶零錢、花唄支付:(支付寶-我的-總資產(chǎn)-右上角服務-資產(chǎn)證明-申請(余額收支明細)-選擇時間-手動設定時間(選擇游戲充值日期)。
6、帳號支付憑證(2、3筆即可): 設置>賬號中心>付款與賬單>賬單>點開充值信息截圖(需看到交易號)。
7、承諾函:簽署人姓名需與所需材料4、材料7提供人一致:手持身份證、銀行流水
游戲怎么退款
充游戲的錢退回還不大可能的,除非你可以證明錢是未成年人充的。然后去聯(lián)系客服出示你搜集的證明。按照他們的要求提供需要的資料。前幾年我一個小表弟玩游戲拿他媽媽的手機在游戲里充了五千多,經(jīng)過半個月的申訴退回來了。一般大的網(wǎng)游公司是可能退的,小公司就別想了。
如果是安卓手機,再如果充值的是騰訊游戲,退回來的可能性很大很大。但是蘋果設備的話,我給你說實話,退回來的可能性很低很低幾乎不可能,因為錢是通過蘋果的a 充值到游戲上的,也就是說你的錢會先到蘋果公司再到游戲開發(fā)商,所以你如果打電話給游戲客服想要退錢,客服會要求你給蘋果公司客服打電話,蘋果客服會讓你遞交資料說明原因,然后審核,不出意外的話會蘋果會直接拒絕你的退款請求。
首先蘋果無法核實是否是真的未成年人充值的錢,其次這涉及到家長監(jiān)管問題。
你可以看一些新聞報道的,小孩兒在蘋果充值的錢很難很難要回來,幾乎不可能
當一個游戲停服,玩家充值的錢能返還嗎
我是非宿,很高興為您解答。關于如果某款游戲倒閉的話錢會返還嗎?第一點就是如果是那些小型游戲廠商的話他們通常會用一些直接拿著錢走,并不會返還。直接跑路的那種。如果是那種大型廠商,比如騰訊,網(wǎng)易等的話,他們通常都會讓您在他們的一款游戲里面繼承倒閉游戲的物品。如果游戲不同的話,他們會返還給你充值的點券之類的,并不會返還給你錢。讓你在他們倒閉游戲里面的物品在新的游戲里面通過點券鉆石返還給您。這也是所有大型游戲通常用的一種手段。如果是整個騰訊都倒閉的話,那有兩種可能,第一種是把錢還給你,第二種呢是不還給你直接跑路,一般來說直接跑路比較高,不然上億玩家他們要還給你們多少錢?
到此,以上就是小編對于網(wǎng)絡游戲充值的錢可以退嗎的問題就介紹到這了,希望介紹關于網(wǎng)絡游戲充值的錢可以退嗎的4點解答對大家有用。